호텔·펜션 교대 근무표를 자동 생성하고, E-9 비자 외국인 직원의 근무시간·시급을 법정 기준에 맞춰 정산까지 해주는 도구다.
숙박업은 24시간 교대 근무가 기본인데 한국인 정규직, E-9 외국인 직원, D-2 유학생 아르바이트가 섞이면 비자별 근무시간 상한과 시급 계산이 각각 다르다. 지금 이걸 엑셀로 관리하면 한 달에 근무표 편성과 급여 정산에 사무직 1명이 이틀을 쓴다. 비자별 법정 상한을 넘기면 사업장에 과태료가 부과되기 때문에 자동 알림이 붙은 근무표가 절실하다. 기존 근태관리 SaaS(시프티, 알밤)는 범용이라 숙박업 교대 패턴과 외국인 비자별 시간 제한을 동시에 처리하지 못한다.
"호텔 회원사들이 이용객 대비 시설 가동률은 올랐지만 인력은 한계에 다다랐다는 우려를 계속 전한다"한국호텔업협회, 참여와혁신 2026-05-02
표본 100명은 객실 20~100실 규모 호텔·콘도·리조트의 인사·총무 담당자 또는 직접 근무표를 짜는 소규모 숙박업 사장님, 외국인 직원을 1명 이상 고용 중인 그룹으로 시뮬레이션했다.
E-9 또는 D-2 외국인 직원을 2명 이상 고용 중인 30~50대 숙박업 사장님·인사 담당자 9명이다. 비자별 근무시간을 엑셀로 추적하다가 한 번 이상 법정 상한을 넘긴 경험이 있는 사람들이다.
전환 이유 — 비자별 근무시간 상한 초과 과태료가 1건당 수백만원이라, 자동 알림 하나만으로 도구값이 회수된다. 근무표 편성에 이틀 걸리던 작업이 30분으로 줄어드는 시간 절약이 결제 결정을 빠르게 만든다.
결제 순간 — 외국인 직원 근무시간이 법정 상한에 근접했다는 경고를 처음 받는 순간이 결제 트리거다. 과태료 통보를 받은 직후도 강력한 가입 시점이다.
남은 91명은 한국인 직원만 고용 중인 숙박업장, 직원 5명 이하 소규모 펜션(사장님이 직접 교대에 들어가는 규모), 또는 이미 시프티 같은 근태관리 SaaS를 쓰는 사업장이 다수다.
이탈 이유 — 외국인 직원이 없으면 비자별 시간 관리 기능의 가치가 사라지고 범용 근태관리 도구로 충분하다. 직원 5명 이하면 사장님 머릿속으로 근무표가 돌아가서 도구가 필요 없다.
근무표 자동 생성은 조합 최적화 문제라 알고리즘 난도가 있지만, 5~20명 규모 숙박업이면 탐색 공간이 작아 단순 규칙 기반으로 충분하다. 비자별 근무시간 상한은 법무부 고시에 명시돼 있어 규칙으로 코딩된다. 급여 정산은 최저시급 기반 단순 계산이다. 어려운 부분은 사업장마다 교대 패턴이 다르다는 점이라, 패턴 템플릿을 10개 정도 미리 만들어두면 첫 버전 커버 범위가 넓어진다.
이번 주, 한 명에게 이 아이디어를 직접 보여주세요. "필요해"라는 답변 하나가 다음 주의 결정을 정합니다.